SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Tüm MingMing ürünleri, güvenilir ve kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmış ve üretilmiştir. Ancak bir sorun yaşıyorsanız, ürününüz için aşağıda listelenen sık sorulan sorular sorunun nedenini bulmanıza yardımcı olabilir. Sorunuzun cevabını burada bulamazsanız veya parça talep etmeniz gerekiyorsa, lütfen müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

1. NEREYE GÖNDERİYORSUNUZ?

Jiangyin Şehri, Jiangsu Eyaleti, Çin

2. SİZİNLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRİM?

WhatsApp'ta Canlı Sohbet::0086-13861647053
Veya bizi arayın: 0086-13861647053
Veya bize e-posta gönderin: abby@mmstanddesk.com

3. BİR MASANIN MONTAJI NE KADAR SÜRER?

Masa için orta düzeyde montaj gereklidir ve her bir masa çerçevesiyle birlikte montaj talimatları sağlıyoruz. Masayı bir arkadaşınızla birleştirmenizi öneririz. Montaj işlemi genellikle baştan sona yaklaşık 30 dakika sürer.

4. MONTAJ TALİMATLARI VE SORUN GİDERME PDF'LERİNİ NEREDE BULABİLİRİM?

Her satın alma bir montaj kitapçığı ile birlikte gelir. PDF versiyonuna da buradan ulaşabilirsiniz.

5. KENDİ MASAÜSTÜMÜ KULLANABİLİR MİYİM?

Tablo delinebilir olduğu sürece istediğiniz masaüstünü kullanabilirsiniz. 

6. SİPARİŞİM GÖNDERİLDİĞİNDE NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?

Siparişiniz gönderildikten sonra, sağlanan takip bilgileriyle birlikte lojistik belgeleri alacaksınız. Hareketin seyahat geçmişine yansımasının 24 saat kadar sürebileceğini lütfen unutmayın.

7. NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM?

Sipariş vermeye hazır olduğunuzda, siparişinizi Alibaba Web Sitesinden online olarak verebilirsiniz. Diğer sorularınız için bize abby@mmstanddesk.com e-posta adresinden veya Alibaba'da canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz.

8. SİPARİŞİMDEKİ ÜRÜN MİKTARLARINI NASIL DEĞİŞTİRİR VEYA İPTAL EDERİM?

Siparişte herhangi bir değişiklik için lütfen Alibaba canlı sohbet yoluyla veya sipariş numaranızla birlikte e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

9. GENEL İADE BİLGİSİ

Sorunsuz 30 gün ücretsiz iade politikası.
Tüm elektrikli ayaklı masalarımızda orijinal ambalajlarında 30 günlük risksiz iade sunuyoruz. Öğenizi orijinal ambalajında ​​yeni durumda bize iade ettiğiniz sürece, size tam olarak geri ödeme yapacağız. İade nakliye masraflarından müşterinin sorumlu olduğunu lütfen unutmayın.

Aşağıdaki satın alma işlemlerinde iade kabul edemiyoruz:
- Toplu siparişler
- Eksik veya hasarlı parçalar veya ambalajlar

10. ELEKTRİKLİ DİKİLİ MASASI NASIL İADE EDERİM?

Tüm iadeler 30 gün içinde tarafımızca onaylanmalıdır. Bize bir e-posta veya Alibaba canlı sohbeti göndermeniz yeterli, süreç boyunca size yardımcı olacağız.

11. GARANTİ

MASALARIN GARANTİSİ VAR MI?
Motorlar ve elektronik aksamlar da dahil olmak üzere tüm çerçeve bileşenleri için her şey dahil 3 yıl garantimiz vardır.

12. Yönergeler

Garanti yalnızca orijinal alıcı için geçerlidir.
Arızalı olduğu düşünülen tüm parçaları onaracağız veya değiştireceğiz.
Garanti hizmeti almak için lütfen abby@mmstanddesk.com adresinden veya Alibaba canlı sohbetinden Bize Ulaşın.

13. GARANTİ NELERİ KAPSAMAKTADIR?

MingMing Ayakta Masa Çerçevesi, elektrik motorları, kontrol kutusu ve ahize dahil.
Yayınlanan spesifikasyonlara göre performans.
3 yıl içinde arızalanan herhangi bir kusurlu parça.

14. GARANTİ NELERİ KAPSAMAZ?

Masa Üstü'nün normal aşınması ve yıpranması veya Masa Çerçevesinin boyası.
MingMing Standing Desk'e bağlı olmayan veya MingMing Standing Desk tarafından yetkilendirilmemiş herhangi biri tarafından yapılan onarımlar veya onarım girişimlerinin neden olduğu üründeki herhangi bir hasar veya arıza.
Yanlış montaj veya demontaj.

Çerçevede veya elektrikli bileşenlerde herhangi bir değişiklik.
Diğer sorularınız için abby@mmstanddesk.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

BİZİMLE ÇALIŞMAK İSTER MİSİNİZ?